سياسة الخصوصية
نحن في Win Win Agency نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا ونحرص على سرية وأمان المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك.
1جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طواعية عند التواصل معنا أو طلب خدماتنا، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم الشركة.
كما نقوم بجمع معلومات غير شخصية تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل؛ وذلك بهدف تحسين أداء الموقع وتجربة الزيارة.
2استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين تجربة المستخدم على موقعنا وتقديم خدمة أفضل.
- معالجة الطلبات والتواصل معك بخصوص الخدمات التي طلبتها.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية التي قد تهمك، بعد الحصول على موافقتك.
- تطوير خدماتنا وحلولنا التسويقية بناءً على احتياجات عملائنا.
3حماية المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو التدمير. يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة محمية بتقنيات التشفير وبروتوكول HTTPS.
4مشاركة المعلومات مع طرف ثالث
لن نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة، إلا في الحالات التالية:
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر من الجهات الحكومية المختصة.
- لحماية حقوقنا القانونية أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا.
- عند الاستعانة بمزودي خدمات تقنيين يعملون نيابةً عنا ويلتزمون بسرية البيانات.
5حقوق المستخدمين
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية المخزنة لدينا، وتصحيحها أو طلب حذفها في أي وقت. يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني لممارسة هذه الحقوق، وسنستجيب لطلبك خلال 5 أيام عمل.
6استخدام الكوكيز
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك على موقعنا وتحليل طريقة الاستخدام. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض ميزات الموقع.
7تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين ذات الصلة. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا مع ذكر تاريخ آخر تحديث.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا مباشرةً على واتساب وسيسعدنا الرد عليك.
جميع الحقوق محفوظة © 2026 — Win Win Agency، المملكة العربية السعودية